Die Autohaus-Meldestelle nach dem Hinweisgeberschutzgesetz
Das Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) verpflichtet auch Autohäuser ab 50 Beschäftigten zu einer internen Meldestelle. Mit dem Carposé Meldestellen-Modul richten Ihr Autohaus oder Ihre Autohausgruppe diesen Pflichtkanal in wenigen Minuten ein: Mitarbeitende melden Verstöße über ein anonymes Webformular, berechtigte Bearbeiter führen jeden Fall fristgerecht und verschlüsselt – ohne zusätzliche Compliance-Software, direkt in Ihrer gewohnten Carposé-Umgebung.
Funktionen der Autohaus-Meldestelle
Anonyme Meldung
Mitarbeitende im Autohaus melden Verstöße über ein einfaches Webformular – auf Wunsch vollständig anonym. Optional können Kontaktdaten hinterlegt werden, eine Pflicht besteht nicht.
Verschlüsselte Inhalte
Betreff, Sachverhalt und die gesamte Kommunikation werden pro Autohaus verschlüsselt gespeichert. Nur berechtigte Bearbeiter erhalten Zugriff auf die Inhalte.
Gesetzliche Fristen
Die Eingangsbestätigung (7 Tage) und die Rückmeldung (3 Monate) nach §17 HinSchG werden automatisch berechnet und überwacht – inklusive Erinnerungen an die Bearbeitung.
Sichere Zwei-Wege-Kommunikation
Über einen geheimen Zugangscode verfolgt der Hinweisgeber anonym den Stand seiner Meldung und beantwortet Rückfragen – ohne seine Identität preiszugeben.
Revisionssichere Dokumentation
Jeder Bearbeitungsschritt wird in einem manipulationssicheren Audit-Trail protokolliert. So erfüllt Ihr Autohaus die Dokumentationspflicht nach §11 HinSchG nachweisbar.
Mündliche Meldungen erfassen
Telefonisch oder persönlich eingegangene Hinweise lassen sich von Bearbeitern direkt erfassen. Der Hinweisgeber erhält einen Zugangscode für die weitere Kommunikation.
Warum Autohäuser eine Meldestelle brauchen
Das Hinweisgeberschutzgesetz gilt für Unternehmen ab 50 Beschäftigten – und damit für einen Großteil der mittelständischen Autohäuser, Kfz-Betriebe und Autohausgruppen. Wer keine konforme interne Meldestelle bereitstellt, riskiert Bußgelder. Das Gesetz verlangt, dass Meldungen vertraulich behandelt, fristgerecht bearbeitet und revisionssicher dokumentiert werden.
Das Carposé Meldestellen-Modul deckt diese Anforderungen vollständig ab: anonymer Eingang, verschlüsselte Speicherung, automatische Fristenberechnung und ein lückenloser Audit-Trail – ohne dass Ihr Autohaus eine separate Compliance-Software betreiben muss. Berechtigte Bearbeiter werden über die Rollenverwaltung freigeschaltet und sehen ausschließlich die Fälle des eigenen Autohauses, sodass die Unparteilichkeit und Vertraulichkeit der Meldestelle gewahrt bleibt.
Autohaus-Meldestelle in fünf Minuten startklar
Sie aktivieren die Meldestelle als Modul in Ihrem Carposé-Konto und legen die berechtigten Bearbeiter in Ihrem Autohaus fest. Anschließend erhalten Sie einen individuellen Meldelink, den Sie an Ihre Belegschaft weitergeben – etwa im Intranet, per Aushang in der Werkstatt oder als QR-Code im Pausenraum. Eingehende Meldungen erscheinen sofort im geschützten Bearbeitungsbereich – mit Statusübersicht, Fristenanzeige und verschlüsselter Kommunikation. Eine technische Einrichtung oder externe Beratung ist nicht erforderlich.
Für Autohausgruppen und mehrsprachige Teams
Jedes Autohaus erhält eine eigene, mandantengetrennte Meldestelle: Meldungen, Bearbeiter und Audit-Trail bleiben strikt pro Betrieb getrennt – ideal für Autohausgruppen mit mehreren Standorten und Marken.
Das Meldeformular und das Status-Portal stehen auf Deutsch und Englisch zur Verfügung, sodass auch nicht deutschsprachige Mitarbeitende in Verkauf, Werkstatt und Lager den Kanal sicher nutzen können. Der Hinweisgeber wählt seine Sprache selbst – die Bearbeitung bleibt für Ihr Team einheitlich.