EU-Garantielabel, Showroom und Exposé: das September-Update
Der September stand im Zeichen des Verkaufsraums. Ab dem 27. September gelten neue EU-Hinweispflichten zur Gewährleistung, und Carposé liefert die offiziellen Aushänge und Labels dafür fertig zum Drucken. Dazu kommen drei neue Werkzeuge ohne Aufpreis: Showroom für den Bildschirm im Autohaus, das Fahrzeug-Exposé als PDF und Kundenstimmen für die eigene Website. Und im Dashboard sehen Sie jetzt auf einen Blick, welche Fahrzeuge zu lange stehen.
Neue EU-Pflicht ab 27. September: Carposé druckt mit
Wer an Verbraucher verkauft, muss ab dem 27. September 2026 zwei einheitliche EU-Hinweise zeigen. Grundlage ist eine EU-Richtlinie zur Stärkung der Verbraucher, die in Deutschland und Österreich in nationales Recht übernommen wurde. Für Autohäuser heißt das konkret: ein Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung im Verkaufsraum und, bei Fahrzeugen mit einer Herstellergarantie von mehr als zwei Jahren, ein eigenes Label am Fahrzeug.
Beides ist in Gestaltung und Wortlaut von der EU-Kommission vorgegeben. Carposé verwendet die offiziellen Vorlagen unverändert und füllt nur das aus, was ausgefüllt werden muss. Sie müssen also nichts selbst gestalten und nichts nachmessen.
Was Carposé dafür bereitstellt
Gewährleistungshinweis als Aushang
Der harmonisierte Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung steht auf der Preisschilder-Seite als druckfertiges A4-Plakat zum Herunterladen bereit.
Einmal ausgedruckt und gut sichtbar im Verkaufsraum aufgehängt, ist die Pflicht für den Showroom erfüllt.
GARAN-Label je Fahrzeug
Tragen Sie in der Fahrzeugverwaltung die Dauer der Herstellergarantie ein, erkennt Carposé automatisch, ob das Fahrzeug das Label braucht, und druckt es als eigenes A4-Blatt mit Laufzeit, Marke und Modell.
Die Laufzeit wird dabei nie aufgerundet: Das Label verspricht nie mehr, als die Garantie tatsächlich hergibt.
Keine falschen Angaben aus dem Import
Ob ein Fahrzeug eine Händlergarantie, eine Garantieversicherung oder eine echte Herstellergarantie hat, lässt sich aus den Importdaten nicht sicher unterscheiden. Aufs EU-Label gehört aber nur die Herstellergarantie.
Carposé übernimmt die Dauer deshalb bewusst nicht automatisch. So landet keine Angabe auf dem Label, die rechtlich nicht dorthin gehört.
Auch für die Website
Wer Fahrzeuge auch online verkauft, schaltet die Labels in den Einstellungen für die Website frei. Hinweis und Label stehen dann für jedes passende Fahrzeug zur Anzeige bereit.
Solange der Schalter aus ist, ändert sich online nichts. Der Druck für den Verkaufsraum funktioniert unabhängig davon.
Drei neue Werkzeuge ohne Aufpreis
Wie schon bei den QR-Codes und Carposé Ads im August gilt auch hier: Die drei Neuerungen stecken in jedem Carposé-Konto, unabhängig von Bestandsgröße und gebuchten Modulen. Es gibt nichts zu buchen und nichts freizuschalten.
In jedem Konto enthalten
Showroom
Ihr Bestand als Diashow für den Bildschirm im Verkaufsraum oder im Schaufenster. Jedes Fahrzeug bekommt eine eigene Folie mit Foto, Preis, den wichtigsten Eckdaten, den vorgeschriebenen Verbrauchsangaben und einem QR-Code zur Fahrzeugseite auf Ihrer Website.
Jeder Fernseher mit Browser genügt, eine Adresse reicht. Auf Wunsch zeigt ein Bildschirm nur einen Standort oder eine Fahrzeuggruppe, etwa die Neuwagen im Eingangsbereich. Der Bestand aktualisiert sich von selbst, Ihre Hausfarben werden übernommen.
Fahrzeug-Exposé
Ein Klick in der Fahrzeugverwaltung erzeugt ein druckfertiges PDF für das Kundengespräch: Titelbild, Preis, Bildergalerie, alle Fahrzeugdaten, die komplette Ausstattung, Verbrauchsangaben, Finanzierungs- oder Leasingbeispiel sowie Ansprechpartner und Standort.
Das Exposé nennt dieselben Angaben wie das Preisschild, weil beides aus denselben Daten entsteht. Der QR-Code darauf führt zur Fahrzeugseite und wird wie jeder Preisschild-Scan mitgezählt.
Kundenstimmen
Zufriedene Kunden sind das beste Verkaufsargument. Zitate, Namen und auf Wunsch die Sternebewertung pflegen Sie im Dashboard und zeigen sie auf Ihrer Website, passend zum Standort oder zur Fahrzeugklasse der jeweiligen Seite.
Sichtbar wird eine Stimme erst, wenn die Einwilligung des Kunden vermerkt ist. Carposé rechnet dabei keine Durchschnittsnoten hoch und erfindet keine Gesamtbewertung, damit nichts versprochen wird, was sich nicht belegen lässt.
Langsteher erkennen, bevor sie teuer werden
Jeder Tag, den ein Fahrzeug auf dem Hof steht, kostet Geld. Die Fahrzeugliste im Dashboard zeigt deshalb jetzt für jedes Fahrzeug die Standtage, farblich markiert: ab 60 Tagen wird es gelb, ab 90 Tagen gilt ein Fahrzeug als Langsteher.
Stehen Fahrzeuge länger als 90 Tage, weist das Dashboard direkt auf der Startseite darauf hin. Ein Klick zeigt genau diese Fahrzeuge, das älteste zuerst. Dazu kommt ein Preisverlauf je Fahrzeug: Jede Preisänderung aus dem Import wird mit Datum festgehalten. So ist auf einen Blick zu sehen, ob und wann ein Langsteher schon einmal reduziert wurde, bevor die nächste Preisrunde ansteht. Eine Preissenkung steht außerdem für einen Hinweis „Preis reduziert“ auf der Website bereit.
KI-Highlights: was dieses Fahrzeug besonders macht
Wer mit KI-Fahrzeugsuche arbeitet, bekommt für jedes Fahrzeug jetzt bis zu fünf Highlights: die Merkmale, die ein Fahrzeug aus der Masse heben. Das kann Ausstattung sein, etwa Standheizung oder Head-up-Display, oder ein Zustand, der Käufer überzeugt: erste Hand, geringe Laufleistung, frische Hauptuntersuchung, laufende Herstellergarantie.
Die KI erfindet dabei nichts und schreibt keinen Werbetext. Sie wählt ausschließlich aus Angaben, die für das Fahrzeug tatsächlich vorliegen, und lässt Selbstverständliches wie ABS oder Zentralverriegelung weg. Die Highlights aktualisieren sich automatisch, sobald sich die Fahrzeugdaten ändern, und stehen im Dashboard sowie für die Darstellung auf Ihrer Website bereit.
Außerdem im September
Daneben haben wir an vielen Stellen nachgeschärft, die im Alltag den Unterschied machen. Alles wirkt automatisch, ohne dass Sie etwas einstellen müssen.
Weiterentwicklungen auf einen Blick
Mehr Ausstattung aus mobile.de
Der mobile.de-Import übernimmt jetzt 26 weitere Ausstattungsmerkmale, die bisher unterwegs verloren gingen, dazu die Art der Scheinwerfer.
Das heißt: vollständigere Fahrzeugseiten, bessere Treffer in der Suche und mehr Stoff für die Highlights.
Weniger Fahrzeuge, die beim Import hängenbleiben
Eine offensichtlich unplausible Angabe zum Batteriezustand eines Elektroautos führt nicht mehr dazu, dass das ganze Fahrzeug fehlt. Carposé blendet nur diesen einen Wert aus, das Fahrzeug erscheint trotzdem.
Anzeigen ohne Angebotsnummer oder ohne gültigen Preis werden im Importprotokoll klar als fehlerhaft ausgewiesen, statt still zu fehlen.
Keine Anfrage geht verloren
Anfragen, die per E-Mail in Carposé Leads eingehen, werden automatisch ausgelesen. Konnte eine Mail dabei einmal nicht verarbeitet werden, holt Carposé das jetzt nach, statt sie liegen zu lassen.
Und wer ein Team auflöst, behält dessen Mitarbeiter: Sie bleiben erhalten und lassen sich neu zuordnen.
Alle Bausteine zum Ausprobieren
Zu jedem Website-Baustein gibt es jetzt eine Live-Demo: Fahrzeug-Slider, Fahrzeugkarten, Standortkarte, Probefahrt-Buchung, Ankaufanfrage, Verbrauchsangaben und mehr.
Ideal, um vorab zu zeigen, wie die eigene Website mit Carposé aussehen kann. Carposé selbst tritt übrigens mit neuem Logo und frischem Auftritt auf.
Für Agenturpartner: Provision per Gutschrift
Agenturen im Carposé-Agenturprogramm fordern ihre Provision jetzt direkt im Agenturbereich an. Carposé erstellt dazu automatisch eine Gutschrift als PDF, mit Umsatzsteuer oder als Kleinunternehmer ohne. Welche Provisionen offen, angefordert oder ausgezahlt sind, zeigt die Übersicht jederzeit. Wird eine vermittelte Rechnung nicht bezahlt, verrechnet Carposé das transparent mit der nächsten Auszahlung.
Was das für Ihr Autohaus heißt
Die letzten Monate haben vor allem die Website und den Weg der Anfrage gestärkt. Im September ging es um den Ort, an dem am Ende verkauft wird: den Verkaufsraum. Der Bildschirm zeigt den aktuellen Bestand, das Exposé liegt auf Knopfdruck auf dem Tisch, und die neue EU-Pflicht ist mit einem Ausdruck erledigt statt mit einer Recherche.
Der zweite Schwerpunkt sind Entscheidungen auf Basis von Zahlen statt Bauchgefühl: Welche Fahrzeuge stehen zu lange, wann wurde zuletzt der Preis angepasst, und was spricht eigentlich für genau dieses Auto? Die Antworten stehen jetzt dort, wo ohnehin gearbeitet wird.
Alles, was in diesem Beitrag steht, ist bereits verfügbar. Eine Übersicht aller Preise und Module finden Sie auf der Preisseite.